Die WICHTIGSTEN Telefonnummern, Adressen und Webseiten für Ihre Reise nach Russland

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19. März 2026

Aleksandr Kislow (Foto: Freepik.com)

Wie kann ein Tourist einen Krankenwagen oder die Polizei rufen? Wo und wie kann man Essen, Lebensmittel bestellen oder einen Ausflug buchen? Wir haben alle wichtigen Informationen für Sie an einem Ort zusammengestellt.

Wichtige Telefonnummern

112 – Einheitliche Notrufnummer für Russland (Krankenwagen, Polizei, Feuerwehr)

Sergei Petrow/NEWS.ru / TASS

Für jeden Dienst gibt es eine separate Nummer:

101 – Feuerwehr

102 – Polizei

103 – Rettungsdienst

Touristeninformation Moskau:

+7 495 122-01-11; +7 800 300-61-22 (Russisch und Englisch)

Touristeninformation St. Petersburg:

+7 800 222-88-12 (Russisch und Englisch)

Sie können unter diesen Nummern auch die Notdienste anrufen und Ihre Situation auf Englisch schildern.

Nützliche Links

Alexey Belkin/NEWS.ru / Global Look Press

Allgemein

Adressen und Telefonnummern ausländischer Botschaften in Moskau (auf Russisch)

Adressen und Telefonnummern ausländischer Konsulate in St. Petersburg (auf Russisch)

Russisches Außenministerium – offizielle Informationen, Visa- und Aufenthaltsbestimmungen (auf Russisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Portugiesisch, Chinesisch und Arabisch)

Russlands wichtigstes digitales Serviceportal – gosuslugi.ru (auf Russisch)

Tickets & Hotels

Roman Denisow / Global Look Press

Kauf von Tickets für Inlandsflüge in Russland mit einer russischen „MIR“-Bankkarte (auf Russisch, Englisch und Chinesisch) – Aeroflot, Pobeda, S7, Ural Airlines.

Kauf von Tickets für Inlandszüge in Russland mit einer russischen „MIR“-Bankkarte (auf Russisch und Englisch) – Russische Eisenbahnen.

Kauf von Tickets für Inlandsflüge und -züge in Russland mit VISA, MasterCard – onetwotrip.com.

Hotelbuchung in Russland mit einer russischen „MIR“-Bankkarte (auf Russisch, Englisch und Chinesisch) – ostrovok.ru.

Hotelbuchung in Russland mit VISA, MasterCard – zenhotels.com, onetwotrip.com.

Medizinische Versorgung für Ausländer

Sergei Sawostjanow / TASS

Privatkliniken mit englischsprachigem Service in Moskau:

Medsi – medsi.com

European Medical Center – emcmos.ru/en

Nützliche Apps

Maxim Konstantinow / Global Look Press

Transport

Yandex Go – Taxi, Lieferdienste für Lebensmittel und andere Waren (Google Play, App Store)

Citymobil – Taxi (Google Play, App Store)

Yandex Maps – detaillierte Stadtpläne und Straßenkarten Russlands (Google Play, App Store)

Yandex Metro – U-Bahn-/Metro-Pläne Russlands (Google Play, App Store)

Übersetzung

Yandex Translate (Google Play, App Store)

Lieferdienste für Lebensmittel und andere Waren

Artur Lebedew / Sputnik

Samokat (Google Play, App Store)

Delivery Club (Google Play, App Store)

Yandex Eats (Google Play, App Store)

Tourismus & Reisen

Peter Kowaljow / TASS

RUSSPASS

Hotelzimmer buchen, Flug-, Bus- und Bahntickets kaufen, Tische in Restaurants reservieren und Museumstickets erwerben. Die Plattform bietet außerdem vorgefertigte Touren, Ausflüge, Touristenrouten und Sehenswürdigkeiten in Hunderten von russischen Städten (Google Play, App Store).

Tripster

Ungewöhnliche Touren von Einheimischen in verschiedenen russischen Städten (Google Play, App Store).

Audioguide Eremitage

Überblick und thematische Audiotouren durch St. Petersburgs wichtigstes Museum. Offline verfügbar (Google Play, App Store).